企業誠信管理體系認證信用認證的關注焦點：企業誠信管理體系認證關注組織身份的真實性與一定時期的信用表現，關注組織識別與預防失信風險和償債的能力，關注組織的承諾，監督組織承諾的履行結果。

質量管理體系認證的關注焦點：質量管理體系認證關注產品生產和服務過程的控制和管理，產品和服務滿足顧客和法律法規要求。

企業誠信管理體系認證信用認證有哪些作用？

（一）、降低失信風險和預防信用危機。可以防止企業呆帳、壞賬，解決欠款追收問題，降低、預防各類信用風險。這些問題都是企業頭疼的問題，也是難以避免的。

（二）、充分利用非價格因素提高競爭能力。提供滿足顧客一般或特定需求的產品和服務，開拓占領市場，打造國際品牌。

（三）、擴大產品銷售渠道和銷售量。擴大產品銷售渠道和銷售量，實現優質優價，獲得巨大利潤。

（四）、直接提高可信度，積累信用資產。可以低成本，有效地提高企業可信度和積累無形資產，減少市場開拓難度，快速提高銷售額?！靶庞霉芾眢w系認證”是企業經濟發展的一種無形的推動力，和企業擁有的“商標”一樣，都是一種無形資產。信用管理體系認證對企業的長遠發展具有巨大的促進作用。

（五）、表明尊重消費者權益和對社會負責。進行信用管理體系認證表明尊重消費者權益和對社會負責；通過信用管理體系認證推動企業承諾的履行結果，更是提高企業信譽，樹立良好形象。同時，保護企業也保護消費者的合法權益。

（六）、可以建立起服務于銷售與財務控制的企業現代信用管理制度。我國的企業沒有信用管理部門，而市場經濟發達國家的企業都設有信用管理部門，信用管理部門的一個很大的職能就是來協調財務與銷售的。

（七）、建立起服務于企業可持續發展的危機應對機制和現代信息溝通機制。組織中出現的很多問題都是因為組織內部信息的“上傳下達”不通暢有關，組織越龐大，級層越多，信息傳遞越不通暢，特別是對組織發展起著決定作用的各種“投訴信息”和“建議信息”，由于其往往涉及到組織內部人員的利益，易被組織內各個級層根據自己的利益而曲解和堵留。決策信息下達與反饋渠道不通暢，會減少組織的執行力。

“投訴信息”和“建議信息”上傳不通暢，會使組織喪失解決問題時機和發展的機遇。“投訴信息”和“建議信息”能為企業的發展帶來機遇，國外很多企業管理專家把這類信息看作戰略性信息，看作是對企業發展起決定作用的信息，認為如何形容其重要性都不過分。

（八）、迅速提高知名度，成功地與同等知名度品牌的同類產品差異化。企業的發展不能沒有特色，至少必須給消費者一個你的產品和服務與同類產品的不同處。

①.顧客在挑選商品時，有“可信賴，有保障”的需求。

②.在信用經濟時代，所有的團體和個人都必須高舉誠信的招牌。特別是企業，如果不誠信經營，其發展的路也將會是越走越艱難。在我國，信用產品就逐步由“奢侈品”變成“必須品”。

③.為了降低交易成本和防范信用風險，企業和個人對信用產品有著強烈的需求。這是一種本能的需求。

（九）、塑造企業形象，帶動服務和產品結構調整，增強自身實力。塑造品牌形象，降低交易成本，提升信用能力，創建良好的市場競爭環境，減少市場開拓難度。同時，帶動服務和產品結構調整，推動服務質量提高，增強自身實力。